Z roku na rok możliwości dotarcia do klienta jest coraz więcej. Postęp w dziedzinie e-commerce pozwala nam bardziej zbliżyć się do odbiorcy, poznać jego upodobania czy nawiązać z nim relację. We współczesnym świecie prowadzenie działań marketingowych w internecie jest nierzadko konieczne, aby firma mogła odnieść sukces. Aby sprawnie poruszać się w branży e-marketingu, warto znać pewne pojęcia i narzędzia, które mogą pomóc w pozyskaniu nowych klientów. Jednym z nich jest niewątpliwie remarketing.
Większość osób już doświadczyła działań remarketingowych, często nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Wystarczyło odwiedzić stronę sklepu internetowego, aby jego banery pojawiały się na kolejnych, otwieranych przez nas witrynach. Remarketing to, najprościej mówiąc, wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy już odwiedzili daną stronę internetową. Cały proces pojawiania się banerów reklamowych opiera się na ciasteczkach. Na stronie naszego e-sklepu instalujemy kod remarketingowy, który w przeglądarce użytkownika tworzy plik – ciasteczko (cookie). To narzędzie wykorzystuje się w ramach kampanii Google AdWords – nasze banery pojawią się w sieci reklamowej partnerów Google. Dzięki remarketingowi przekaz reklamowy jest powtarzany użytkownikowi, co znacząco zwiększa szansę na dokończenie przez niego procesu zakupowego. Powtarzające się banery reklamowe motywują klienta do powrotu do sklepu internetowego i sprzyjają nawiązaniu długotrwałej relacji. Remarketing pozwala zbudować pozytywny wizerunek firmy, który zaistnieje w świadomości konsumentów. Ponadto, prowadzenie działań remarketingowych nie wymaga podjęcia działania przez użytkownika – w przeciwieństwie do newsletterów, do których musiał się on wcześniej zapisać. Dzięki temu potencjalni klienci nie tracą czasu na wypełnienie odpowiednich formularzy.
Każdy przedsiębiorca musi sobie zadać pytanie, jaki rodzaj prowadzenia kampanii reklamowej będzie najlepsze dla jego firmy. Musi wziąć pod uwagę specyfikę oferowanych produktów, sposób docierania do klienta i to, jak buduje wizerunek marki. Powinien się też zastanowić, co jest jego najważniejszym celem; często jest to zwiększenie sprzedaży czy zbudowanie świadomości marki wśród użytkowników. Remarketing pozwala na dużą kontrolę nad sposobem wyświetlania treści reklamowych. To od nas zależy, kiedy baner pojawi się w witrynie użytkownika – czasami jest niemal natychmiastowe, czasem lepiej sprawdza się odstęp czasowy. Na koszty kampanii składa się wiele czynników; zaczynając od stworzenia koncepcji i określenia grupy docelowej poprzez projekty graficzne samych banerów aż po opłaty za kliknięcia i wejścia na stronę internetową. Remarketing jest zdecydowanie narzędziem, które warto rozważyć i może znacząco pomóc nam w osiągnięciu celów firmy. By w pełni wykorzystać możliwości, które daje remarketing, warto skorzystać z pomocy profesjonalistów. Nasi specjaliści pomogą stworzyć optymalny sposób prowadzenia kampanii, który przyniesie wymierne korzyści stosunkowo niewielkim kosztem.
2 Comments
Czyli to może być dobry sposób na porzucane koszyki i niedokończone zakupy w moim sklepie?
Najprościej mówiąc – śledzenie klienta ; ) ; ) ; )